Kinh doanh ngành dịch vụ spa đang là lĩnh vực vô cùng phổ biến. Lĩnh vực này đem lại nguồn doanh thu cao cho chủ spa. Mỗi ngày lại có sự ra đời của rất nhiều trung tâm spa khiến việc cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Do đó, giúp spa của mình trở nên nổi bật và thu hút khách hàng là điều mà bất kỳ chủ spa nào cũng khao khát.
Làm sao để duy trì và thu hút thêm nhiều khách hàng là vấn đề vô cùng quan trọng và cần thiết. Đây là bài toán khiến bất kỳ chủ spa nào cũng phải đau đầu. Spa cần phải luôn cập nhật theo xu hướng thị trường. Để có được những công nghệ, máy móc hiện mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể. Nó sẽ giúp spa trở nên nổi bật, và duy trì được chất lượng. Cũng như thu hút được thêm nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng khác.
1. Sử dụng các phụ kiện trang trí
Phụ kiện trang trí chính là vật dụng vô cùng hữu ích giúp spa trở nên nỗi bật và thu hút khách hàng hơn. Việc tận dụng các phụ kiện trang trí nhằm giúp không gian spa trở nên đẹp mắt và đặc biệt hơn. Tuy nhiên chủ spa cũng nên tránh lạm dụng phụ kiện trang trí, hoặc bố trí, sắp xếp các phụ kiện không phù hợp sẽ đem lại tác dụng ngược.
2. Thiết kế ánh sáng spa
Ánh sáng trong spa chính là yếu tố tô điểm giúp spa nổi bật hơn. Đèn cũng sẽ góp phần tăng thêm sự lung linh, huyền ảo gây ấn tượng mạnh cho khách hàng ngay khi đặt chân vào spa. Hãy nên lựa chọn ánh đèn thích hợp tạo cảm giác thoải mái nhất cho khách hàng. Tùy thuộc vào concept spa để lựa chọn màu đèn và độ sáng thích hợp. Màu vàng, màu trắng, hay những gam màu nhẹ nhàng chính là sự lựa chọn hoàn hảo nhất.
3 Thiết kế màu sắc spa
Màu sắc chủ đạo chính là thứ khiến khách hàng quan tâm đầu tiên. Khi thiết kế spa màu sắc được lựa chọn dựa trên các tiêu chí về: Phong thủy, về đối tượng khách hàng mục tiêu, về sở thích, về độ tương thích phù hợp,… Tuy nhiên màu sắc tươi sáng, nhẹ nhàng thường được nhiều đối tượng khách hàng hiện nay yêu thích.
4. Sử dụng đồ nội thất cao cấp để tạo giá trị và đẳng cấp cho spa
Đồ dùng nội thất spa quan trọng và cần thiết luôn có tại spa được kể đến như: Giường massage spa, ghế foot massage, đồ nội thất tại phòng khách,… Việc sử dụng đồ nội thất cao cấp cũng là yếu tố khẳng định sự sang trọng, thẩm mỹ cho không gian spa. Đây cũng là cách đơn giản giúp spa thu hút khách hàng mà không cần tốn nhiều thời gian lựa chọn từng món phụ kiện trang trí nhỏ.
Hãy lựa chọn mẫu ghế foot massage sang trọng, cao cấp. Điều này được thể hiện qua kiểu dáng, chất liệu gỗ, chất liệu nệm, chất liệu và màu sắc áo bọc. Thêm vào đó chủ spa cũng nên lựa chọn mẫu ghế foot. Nó sẽ đem lại nhiều công năng và tiện ích. Đồng thời, tạo sự thoải mái nhất cho khách hàng trong quá trình thực hiện dịch vụ.
Hãy lựa chọn những mẫu giường massage luxury có khung và chân giường bằng gỗ tự nhiên. Nó sẽ đem lại độ bền lâu dài trong suốt quá trình sử dụng. Giường được thiết kiểu dáng độc đáo, kết hợp chạm khắc tinh xảo, đẹp mắt mang lại sự sang trọng và thẩm mỹ.
5. Mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng
Việc mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ giúp spa đáp ứng tuyệt đối nhu cầu của khách hàng. Đồng thời khiến khách hàng hài lòng và ấn tượng hơn khi đến spa.
Nhu cầu thư giãn, làm đẹp và chăm sóc sức khỏe của khách hàng ngày càng cao. Là chủ spa hay quản lý spa bạn cũng nên nghiên cứu thật kỹ. Bạn cần có kế hoạch mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ spa.
Bạn cần mở rộng các dịch vụ khách hàng có nhu cầu cao mà spa của bạn chưa có. Đồng thời nâng cao chất lượng các dịch vụ hiện có của spa. Đừng để khách hàng rời bỏ bạn chỉ vì không có dịch vụ A. Hoặc thiếu dịch vụ B, dịch vụ C kém chất lượng,…
Chủ spa có thể tìm hiểu một số tiện ích và dịch vụ sau:
– Phòng xông hơi đá muối tại spa
– Bồn sục jacuzzi massage thư giãn
– Công nghệ tắm trắng phi thuyền hồng ngoại
– Và một số máy móc hiện đại khác. Đặc biệt là các mô hình Beauty Spa, Clinic Spa,…
Tham khảo: Spa – Thư giãn.
Nguồn: thanhnien.vn
